En Texsal Indumentaria queremos que estés 100% satisfecho con tus compras. Por eso, te explicamos de manera clara y sencilla cómo podés realizar el cambio o devolución de los productos adquiridos.

¿Cuándo puedo hacer un cambio o devolución?

• Las devoluciones y cambios se pueden efectuar dentro de los 15 días corridos a partir de la fecha de compra.
• Es fundamental que el producto esté en las mismas condiciones en que te lo entregamos: sin uso, con etiquetas y en su embalaje original.
• Para agilizar el proceso, siempre tené a mano el ticket o comprobante de compra.

¿Dónde puedo hacer el cambio o devolución?

1. En nuestro local

• Acercate con el producto y el ticket de compra.
• Nuestro personal te asistirá para realizar el cambio o devolución de forma rápida y sin complicaciones.
• Ideal para quienes prefieren una atención personalizada y recibir el producto en el momento.

2. Desde tu domicilio

• Si no podés acercarte a una tienda, podés solicitar el cambio o devolución escribiendo a [email protected].
• Al recibir tu mensaje, nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la logística.
• Este método es práctico y cómodo, especialmente para quienes viven lejos o tienen poco tiempo.

Recomendaciones para un proceso exitoso

• Revisá bien el producto al recibirlo para detectar cualquier defecto o error en el pedido.
• Guardá el embalaje original hasta asegurarte que el producto es de tu completa satisfacción.
• En caso de consultas o dudas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

Importancia de nuestra política de devolución

Esta política está diseñada para brindarte confianza y seguridad al comprar con nosotros. Sabemos que a veces los productos no cumplen con tus expectativas o simplemente no son lo que esperabas, y queremos facilitarte el proceso para que tengas una experiencia de compra positiva.

Recordá: Tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, estamos comprometidos a ofrecerte un servicio ágil, transparente y amigable en cada paso.

Si necesitás más información o asistencia, escribinos a nuestro correo o visitanos en nuestras tiendas. ¡Estamos para ayudarte!